Чим ми можемо тобі допомогти?

Політика конфіденційності SEL

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності SEL («Політика»)! Тут пояснюється, як ми збираємо, зберігаємо, захищаємо та передаємо вашу інформацію, а також з ким ми нею ділимося. Пропонуємо прочитати це разом із нашими Умовами використання.

Поки ви користуєтеся веб додатком SEL (включаючи версію для комп’ютера) («Додаток»), або використовуєте наші цифрові продукти та послуги (наприклад, мудл) (разом іменовані в цій Політиці конфіденційності як «Наші сайти») ми збираємо деяку інформацію про вас. Крім того, ви можете використовувати додаток або сайти для обміну інформацією з іншими учасниками SEL, включаючи ваших друзів і контактів («Користувачі»). Іноді нам також може знадобитися ділитися вашою інформацією.

У цій Політиці пояснюється, як ми захищаємо ваші персональні дані, тому будь ласка, прочитайте дуже уважно!

1. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

Реєстраційна інформація

Коли ви створюєте обліковий запис («Обліковий запис»), ми можемо збирати певну інформацію («Реєстраційна інформація») про вас, наприклад:

  • Ім’я користувача;
  • Електронна адреса
  • Номер мобільного телефону
  • Гендерна ідентичність;
  • Дата народження;
  • Фотографії;

Вам також потрібно буде створити пароль для реєстрації вашого облікового запису. Після реєстрації ви зможете переглядати та змінювати цю інформацію в будь-який час, просто увійшовши в SEL або зв’язатися з командою підтримки клієнтів SEL. Ви несете відповідальність за те, щоб дані вашого облікового запису були актуальними. Якщо ваш номер телефону зміниться, переконайтеся, що ви оновили його у своєму обліковому записі.

Інформація, яку ми збираємо, допомагає покращити програму та підтвердити наших користувачів (роботи не вітаються!). Реєстраційна інформація, така як ваші сексуальні переваги, ім’я, група та ім’я користувача, можуть бути видимими для інших користувачів, які переглядають вашу сторінку профілю.

Інформація для підтвердження профілю

Для безпеки та забезпечення найкращої взаємодії з користувачем ми можемо вимагати від Користувачів підтвердити свої облікові записи та запитати ваш номер телефону, або пошту. Ми хочемо переконатися, що ви не робот! Ми також хочемо уникнути створення підроблених облікових записів SEL, для цього методисти деканатів SEL мають внести інформацію про студента та його залікову книжку. Ця перевірка може знадобитися нам для запобігання реєстрації не наших студентів.

БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЇ ПРО РОЗКРИТТЯ

Надання ваших особистих даних постачальникам послуг

Ми залучаємо певних довірених третіх сторін для виконання функцій і надання нам послуг («Постачальники послуг»). Постачальники, яким SEL передає персональні дані користувачів, відрізняються залежно від багатьох факторів, наприклад, з якими з наших програм і сайтів користувач взаємодіє. Наприклад, щоб надавати наші послуги користувачам програми SEL, ми зазвичай використовуємо таких постачальників:

  • Білінгові послуги – дозволяють клієнтам купувати платні функції нашого додатка (наприклад, Google Play)
  • Служби автентифікації – щоб дозволити клієнтам автентифікувати свій обліковий запис (наприклад, Twilio)
  • Постачальники соціальних мереж – щоб дозволити клієнтам створювати/підключати свій обліковий запис SEL зі своїми обліковими записами на таких платформах (наприклад, Facebook або Instagram)
  • Удосконалення продукту та дослідження ринку – ми використовуємо сторонні платформи (наприклад, Typeform) та агентства (наприклад, Kantar) для проведення опитувань клієнтів та маркетингових досліджень для покращення наших продуктів і послуг
  • Маркетингові послуги зростання – щоб ми могли продавати та рекламувати SEL потенційним клієнтам (наприклад, AppsFlyer і Facebook)
  • ІТ-послуги – деякі сторонні постачальники програмного забезпечення, які використовуються під час роботи нашого бізнесу, можуть обробляти персональні дані клієнтів (наприклад, якщо клієнт зв’язується з нами через соціальні мережі із запитом підтримки, його запит обробляється нашими постачальник програмного забезпечення для управління спільнотою Khoros)

Ми проводимо належну перевірку всіх Постачальників послуг, з якими ми залучаємо, щоб переконатися, що вони мають належні заходи захисту даних та інформаційної безпеки, і надаємо їм лише персональні дані, необхідні для послуги, яку вони надають. Наші постачальники також несуть значні зобов’язання згідно з нашими контрактними угодами, зокрема суворі обмеження щодо збереження даних.

Надання персональних даних постачальникам маркетингових послуг і рекламним партнерам

Ми можемо співпрацювати з рекламними видавцями, щоб розміщувати рекламу третіх сторін у нашому додатку та на сайтах («Рекламні партнери»). Ми також співпрацюємо з постачальниками маркетингових послуг (наприклад, Facebook) («Постачальники маркетингових послуг»), щоб допомогти нам продавати та рекламувати нашу програму та послуги на сторонніх веб-сайтах і в додатках, а також вимірювати ефективність наших рекламних кампаній. Наприклад:

  • щоб виключити вас із рекламних кампаній, спрямованих на пошук нових користувачів, якщо у вас уже є обліковий запис SEL;
  • щоб показувати рекламу SEL користувачам, які відвідали програму/сайти SEL, але ще не створили обліковий запис SEL;
  • щоб створити аудиторію для нашої реклами інших потенційних користувачів, які мають подібні до вас характеристики на основі інформації, яку постачальники маркетингових послуг мають про вас (також відому як схожа аудиторія); або
  • щоб включити вас до «спеціальної аудиторії», яка отримуватиме рекламний вміст SEL (спеціальна аудиторія — це, по суті, список людей, які, на нашу думку, найімовірніше зацікавляться певною рекламою).

Ми передаємо обмежену кількість ваших особистих даних компаніям, які допомагають нам у маркетингу та рекламі, наприклад:

  • рекламний ідентифікатор, пов’язаний з вашим пристроєм (це випадкове число, призначене виробником вашого мобільного пристрою (наприклад, Apple або Google) для вашого пристрою, щоб допомогти рекламодавцям (включаючи виробника) знати, коли оголошення було переглянуто або натиснуто у додатку чи на сайтах, а також коли оголошення спричиняє «конверсію» (наприклад, завантаження рекламованого додатка)
  • ваше приблизне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси)
  • вік і стать
  • дані про ваше відвідування наших Сайтів або Додатка та дії, вжиті щодо них (наприклад, якщо ви завантажили нашу програму або створили обліковий запис у нашому додатку)
  • хешована* версія вашої електронної адреси (для створення «користувацьких аудиторій»).
  • *Хешування — це спосіб шифрування інформації шляхом перетворення її в комбінацію випадкових чисел і літер. Цей код не можна відстежити до адреси електронної пошти. Коли хешовані адреси електронної пошти надсилаються Постачальнику маркетингових послуг, вони звіряються з наявним списком хешованої інформації його власних користувачів у Постачальника, і наші оголошення показуються тим із наших користувачів, які були успішно зіставлені з Постачальником. Потім постачальник видаляє відповідні та невідповідні хеші.

Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо файли cookie та інші технології відстеження, включно з тим, як ви можете налаштувати та керувати своїми налаштуваннями щодо таких технологій, перегляньте наш Політика щодо файлів cookie.

Деякі платформи потребують згоди користувача, перш ніж SEL буде дозволено використовувати дані, отримані через платформу, у рекламних цілях, і якщо це так, SEL використовуватиме ці дані лише за умови отримання необхідної згоди. За допомогою налаштувань безпеки вашого пристрою ви також можете заборонити або обмежити доступ до ідентифікаторів пристроїв стороннім рекламодавцям і використання ідентифікаторів пристроїв. Якщо ви хочете отримати більше інформації про цю практику та дізнатися, чи не використовувати цю інформацію цими компаніями, відвідайте цю сторінку.

У деяких випадках ці треті сторони також використовуватимуть зібрані ними дані для власних цілей, наприклад, вони можуть об’єднувати ваші дані з іншими даними, які вони зберігають, і використовувати їх для надання інформації про рекламні послуги, які надаються іншим клієнтам.

Надання доступу до Facebook

Коли ми ділимося даними з Facebook як нашим постачальником маркетингових послуг (у тому числі через функцію Facebook «Подобається»), ми є спільними контролерами даних з Facebook для цієї обробки. Ця домовленість означає, що SEL має надати вам це повідомлення, але ви повинні зв’язатися з Facebook, якщо хочете скористатися своїми правами на захист даних. Додаткову інформацію, в тому числі про те, як Facebook дозволяє вам реалізувати свої права на захист даних, а потім обробляти вашу інформацію як незалежний розпорядник даних, можна знайти на сторінці Політика щодо даних Facebook Ireland.

Ці дані, згадані вище, можуть включати дії, які ви виконуєте на нашому веб-сайті, наприклад вашу взаємодію з нашим веб-сайтом або іншу інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie або подібних технологій, включаючи піксель Facebook. Це дозволяє нам вимірювати ефективність нашої реклами, покращувати наші маркетингові методи та допомагає нам показувати більш релевантну рекламу вам і таким людям, як ви (зокрема, у соціальних мережах, таких як Facebook).

Служба Google reCAPTCHA

Щоб захистити області введення та коментарів нашого додатка від спаму та зловживань, ми використовуємо інструмент перевірки reCAPTCHA. Ця послуга надається компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США і регулюється політикою конфіденційності і < href="https://policies.google.com/terms">умови використання.

reCAPTCHA дає змогу розрізняти введення людського походження від тих, які неправильно вводяться ботом. Певні дані пристрою та програми будуть передані на сервери Google, щоб визначити, чи дійсно дії в нашому додатку надходять від людей. Google також може використовувати ці дані для покращення служби reCAPTCHA. Ці дані можуть включати: URL-адреси; IP-адреса користувача; інформація облікового запису Google, якщо користувач одночасно ввійшов у свій обліковий запис Google; інформацію про браузер, включаючи тип браузера, розмір браузера, роздільну здатність браузера, плагіни браузера, налаштування мови та дату; події миші та дотику на сторінці; та інформацію, зібрану з файлів cookie. Ця обробка ґрунтується на наших переважних законних інтересах щодо захисту нашого додатка від зловмисних ботів.

2. БЕЗПЕКА.

SEL запровадив відповідні заходи безпеки, щоб захистити та запобігти втраті, неправомірному використанню, несанкціонованому доступу або розголошенню та зміні інформації, що знаходиться під нашим контролем, включаючи ваші персональні дані. Ми використовуємо розумні заходи безпеки для захисту конфіденційності вашої особистої інформації. Наші технічні експерти SEL наполегливо працюють, щоб забезпечити безпечне використання нашого сайту.

На жаль, жоден веб-сайт або передача в Інтернеті ніколи не є на 100% захищеною, і навіть ми не можемо гарантувати, що несанкціонований доступ, злом, втрата даних чи інші порушення ніколи не відбуватимуться, але ось кілька корисних порад, які допоможуть захистити ваші дані:< /p>

  1. Переконайтеся, що ви вийшли зі свого облікового запису після використання, оскільки ви ніколи не знаєте, хто може натрапити на ваш обліковий запис!
  2. Будь ласка, не повідомляйте пароль, який ви використовуєте для доступу до свого облікового запису SEL, нікому!
  3. Періодично змінюйте свій пароль.

Якщо ви реєструєтесь або входите за допомогою свого Apple ID, ви надаєте Apple дозвіл поділитися вашим логіном Apple, ім’ям (яке можна відредагувати) та електронною поштою (ви можете приховати свою електронну пошту, і Apple створить випадкова адреса електронної пошти, щоб ваша особиста електронна пошта могла залишатися приватною). Цю адресу електронної пошти буде пов’язано з вашим обліковим записом SEL і використовуватиметься для відновлення вашого облікового запису SEL.

Ми використаємо ці особисті дані для створення вашого облікового запису SEL. Якщо ви видалите програму SEL зі своїх налаштувань Facebook або зі свого Apple ID, ми більше не матимемо доступу до цих даних. Однак у нас залишаться особисті дані, які ми отримали, коли ви вперше створили свій обліковий запис SEL за допомогою свого Facebook або Apple ID (ви повинні повністю видалити свій обліковий запис SEL, щоб ми більше не мали доступу до цих даних).

Пов’язування облікових записів соціальних мереж із обліковим записом SEL

Ви можете пов’язати свій обліковий запис SEL зі своїми обліковими записами Instagram або Facebook. Це дозволяє вам ділитися певною інформацією з цих облікових записів безпосередньо у свій обліковий запис SEL (наприклад, фотографіями Instagram).

Ми отримуємо лише обмежену інформацію, яку Instagram/Facebook дозволяє передавати (як докладно вказано в Instagram/Facebook та погоджено з вами, коли ви вперше підключаєте свій обліковий запис із таких платформ до облікового запису SEL).

Якщо ви більше не хочете пов’язувати свій обліковий запис SEL з обліковим записом Instagram або Facebook, перейдіть у налаштування свого облікового запису Instagram або Facebook і дотримуйтесь інструкцій, щоб видалити дозволи на доступ до програми SEL. Зауважте, що будь-яка інформація, додана до вашого облікового запису SEL з цих платформ, не буде видалена, якщо ви також не видалите її у своєму обліковому записі SEL.

3. ЗБЕРЕЖЕННЯ ТА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію.

Ви можете назавжди видалити свій обліковий запис по закінчені навчання (хоча ми дуже сподіваємося, що ви цього не зробите!)

Коли ваш обліковий запис деактивовано, ми докладаємо всіх зусиль, щоб переконатися, що його більше не можна переглядати в додатку. Протягом до 28 днів ви все ще можете відновити ваш обліковий запис, якщо він був випадково або помилково деактивований. Через 28 днів ми починаємо процес видалення вашої особистої інформації з наших систем, якщо:

  1. ви були відраховані;
  2. виникла невирішена проблема, претензія чи суперечка, які вимагають від нас зберігати відповідну інформацію, доки її не буде вирішено;

Щоб запобігти зловживанням та/або зловживанням SEL з боку Користувача після припинення або видалення профілю/Облікового запису, ми будемо зберігати таку інформацію, яку ми вважаємо на власний розсуд необхідною, щоб гарантувати, що Користувач не відкриває новий обліковий запис та профіль, що порушує наші Загальні положення та умови використання та забезпечує відповідність усім законам і нормам.

Попередження. Навіть після того, як ви видалите інформацію зі свого профілю або обліковий запис, копії цієї інформації все одно можна буде переглядати та/або отримувати доступ до такої інформації, якою раніше ділилися з іншими, або скопійовані або збережені іншими особами. Ми не можемо контролювати це і не несемо жодної відповідальності за це. Якщо ви надали програмам або веб-сайтам третіх сторін доступ до своєї особистої інформації, вони можуть зберігати таку інформацію в межах, дозволених їхніми умовами надання послуг або політикою конфіденційності.

Дякуємо, що прочитали!

4. ЗМІНИ В ЦЮ ПОЛІТИКУ.

У міру розвитку SEL ми можемо час від часу переглядати цю Політику конфіденційності. Найновіша версія політики регулюватиме використання нами вашої інформації та завжди буде на https://sel.vtei.edu.ua/stud/main/privacy/.

Дата набрання чинності. Востаннє цю Політику конфіденційності оновлено 30 листопада 2021 року.