SEL є простим та інтуїтивним у використанні, але ми розуміємо, що у новачків можуть виникати деякі запитання.

Сподіваємося, тобі сподобається на SEL!

Найбільшою зміною є наш підхід до того, що ми робимо 'за кулісами'.

Анонс ребрендингу - це лише початок для нас. Сподіваємося, вам сподобались удосконалений UI(user interface), кольорова гама та адаптивна версія для мобільних пристроїв  - попереду ще більше змін!

Ми будемо здійснювати ребрендинг поступово. Спочатку ми оновили дизайн. Далі ми почнемо додавати нові функції. А потім... час покаже!

Середня успішність підраховується залежно від поточної успішності по всіх предметах. Рівень успішності Ви можете побачити біля свого аватара в верхньому лівому вуглі сайта.

Просто відкрий сторінку свого профілю та натисни іконку олівця  поряд з розділом, який бажаєш редагувати. Після внесення змін не забудь натиснути 'Зберегти'. Але зміни внесуться не одразу, тому що Ви не можете редагувати всю інформацію - деяка інформація редагується Вашим деканатом за вимогою.

Відкрий свій профіль, перейди до налаштувань  у правому верхньому куті та натисни іконку олівця  біля розділу 'Твій акаунт'. Встанови новий пароль та натисни 'Зберегти'. Тобі необхідно буде вказати свій поточний пароль та натиснути 'Зберегти' ще раз, щоб підтвердити зміни.

Ми дбаєм за безпеку твоїх особистих даннних тому вимоги до паролю мають бути відповідними. Пароль має складатись мінімум з 8-ми символів і включати хотяб одну цифру один спецсимвол. Наприклад Qwerty2021! або VtEi_love5

Безпека наших користувачів дуже важлива для нас, тому іноді ми можемо попросити підтвердження деяких даних.

• Якщо ми запитаємо підтвердження твоєї email-адресу, тобі необхідно буде лише перейти на неї і ввести чотири цифри.
• Якщо ми запитаємо пароль, а ти його не пам'ятаєш, просто натисни 'Не пам'ятаю пароль' та дотримуйся інструкцій у листі, який ми надішлемо на твою електронну пошту.

Якщо у тебе виникнуть проблеми з підтвердженням даних, звернись до нашої Служби підтримки, і ми розглянемо твоє питання.

Наразі в SEL можуть зареєструватись лише студенти нашого інституту, тому для точної перевірки потрібно вводити свою залікову книжку. Якщо Ви навчаєтесь за декількома спеціальностями то в ніякому разі не можна реєструватись декілька раз. У Вас напевно виникло запитання,-"а як я зможу бачити свої бали по різних спеціальностях". Достатньо однієї реєстрації а залікову книжку можна ввести одну на вибір, система сама побачить що Ви навчаєтесь в декількох групах.

При реєстрації Ви обов'язково повинні підтвердити свою електронну пошту. Якщо цього не було зроблено вхід стане неможливим, Вам потрібно буде звернутись до адміністратора

Залікова книжка наповнюється по мірі здачі сесії. Якщо вона пуста то в Вас не було ще сесій.

Кожен з нас колись забував свій пароль – але не хвилюйся, це легко виправити. Натисни Не пам'ятаєш пароль? на сторінці входу та дотримуйся інструкцій на екрані, щоб створити новий пароль.

Якщо у тебе виникла проблема на SEL, це може бути пов'язано з тимчасовими неполадками на сайті.

Будь ласка, дотримуйся наступних інструкцій, щоб спробувати усунути проблему:

1. Переконайся, що ти користуєшся найновішою версією браузера, та онови його, якщо потрібно

2. Очисти cookie-файли та кеш браузера

3. Вийди з браузера та відкрий його знову

4. Вийди зі свого акаунту та знову увійди

Якщо проблема не зникла, будь ласка, спробуй наступне:

• Відкрий ту саму сторінку в іншому браузері, щоб дізнатися, чи з'являється проблема там. Повідом нас, якщо проблема залишиться.
• Вимкни всі плагіни, доповнення або розширення браузера, вийди з нього та відкрий знову.
• Додай https://sel.vtei.edu.ua/ до списку безпечних сайтів у твоєму антивірусі та браузері і переконайся, що антивірус не виявив проблем з твоєю операційною системою.

Якщо ти не знаєш, як виконати ці інструкції, скористайся розділом 'Допомога' у своєму браузері.

Написати запит на пошту support@vtei.edu.ua

Зміни внесуться не одразу, тому що Ви не можете редагувати всю інформацію - деяка інформація редагується Вашим деканатом за вимогою

Будь ласка, переконайся, що email-адресу введено правильно, та виправ її в разі потреби. Якщо адреса введена правильно, перевір теку 'Спам' своєї електронної пошти - лист міг випадково потрапити туди. Якщо це так, виконай інструкції, зазначені у ньому, та не забудь позначити, що цей лист не є спамом.

Звернись до нашої Служби підтримки, якщо проблеми з відновленням паролю залишаться.