| id: | 29165 |
|---|---|
| Назва: | Розвиток клієнтоорієнтованості як сучасного спрямування маркетингової концепції (за матеріалами Вінницької дирекції акціонерного товариства «Укрпошта», м. Вінниця) |
| Автори: | Сагінур А. |
| Ключові слова: | клієнт, клієнтоорієнтованість, маркетингова концепція, модель клієнтоорієнтованості, клієнтоорієнтована маркетингова концепція |
| Дата публікації: | 2023-12-26 13:57:51 |
| Останні зміни: | 2023-12-26 13:57:51 |
| Рік видання: | 2023 |
| Аннотація: | Метою дослідження є вивчення розвитку клієнтоорієнтованості як сучасного спрямування маркетингової концепції. Об`єктом дослідження кваліфікаційної роботи є розвиток клієнтоорієнтованості як сучасного спрямування маркетингової концепції. Предметом дослідження виступають теоретичні та практичні аспекти розвиток клієнтоорієнтованості як сучасного спрямування маркетингової концепції для Вінницької дирекції АТ «Укрпошта». Методи дослідження – загальнонаукові та часткові прийоми і методи. Для узагальнення категорії «клієнтоорієнтованість» використано методи аналізу та синтезу, абстракції і конкретизації, індукції та дедукції. Статистичні методи обробки даних застосовані для аналізу масиву фінансово-господарських даних: зведення та групування, порівняння та співставлення основних показників фінансової звітності АТ «Укрпошта»; аргументації досліджуваних проблем – для оцінювання моделі клієнтоорієнтованості АТ «Укрпошта» та розробки клієнтоорієнтованої маркетингової концепції для АТ «Укрпошта». Наукова новизна кваліфікаційної роботи полягає у розробці алгоритму розробки клієнтоорієнтованої маркетингової концепції як ефективного інструменту для досягнення успіху в сучасному конкурентному середовищі. Практична цінність отриманих результатів полягає у розробці клієнтоорієнтованої маркетингової концепції для АТ «Укрпошта». |
| URI: | http://sel.vtei.edu.ua/card.php?id=29165 |
| Тип видання: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
| Видавництво: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2023. 63 с. |
| Розташовується в колекціях: | 2023/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
| Ким внесений: | Адміністратор |
| Файл : 29165.pdf Розмір : 6698352 байт Формат : Adobe PDF Доступ : Загально доступний | |
|
| |