| id: | 28928 |
|---|---|
| Title: | Сервісна діяльність готелів в умовах стагнації галузі = Service activity of hotels in the conditions of stagnation of the industry |
| Authors: | Онищук Н.В. |
| Keywords: | готельний бізнес, сервісна діяльність, конкурентоспроможність, сервісний процес, інновації |
| Date of publication: | 2023-07-13 12:26:58 |
| Last changes: | 2023-07-13 12:26:58 |
| Year of publication: | 2021 |
| Summary: | У статті розглянуто сфери застосування сервісної діяльності готелів, що визначає тип і спрямованість стратегій готельних підприємств в умовах стагнації галузі. У свою чергу, сервісна діяльність готелів дозволяє конструювати відповідні економічні та управлінські механізми, оскільки вони визначаються саме типом впроваджуваного сервісу та обраної стратегії. При цьому будь-який готель в процесі реалізації системного підходу до визначення своєї стратегії розвитку, розглядає свою сервісну діяльність з урахуванням принципів і аспектів класифікації, отримує можливість точніше позиціонуватися на ринку, визначити форми просування і реалізації своїх послуг і пропозицій на ринок, які для різних типів сервісу різні. Сервісна діяльність готелів охоплює якість та безпечність послуг, впровадження нових послуг, впровадження інноваційних технологій, удосконалення маркетингової діяльності закладів розміщення. |
| URI: | http://sel.vtei.edu.ua/card.php?id=28928 |
| Publication type: | Стаття у наукових фахових виданнях України |
| Publication: | Економіка та суспільство. 2021. Вип. 29. 6 с. |
| In the collections: | Статті/ Видання інших установ/ |
| Published by: | Адміністратор |
| File : 28928.pdf Size : 144944 byte Format : Adobe PDF Access : For all | |
|
| |