The Repository of VTEI
id: 28886
Title: Впровадження клієнтоорієнтованої стратегії розвитку на підприємствах ресторанного бізнесу (за матеріалами ресторану "T-Bone")
Authors: Штефанюк В.О.
Keywords: споживач, лояльність, клієнтоорієнтованість, клієнтоорієнтована стратегія, ресторан, ресторанний бізнес, програма лояльності споживачів
Date of publication: 2023-07-12 11:21:35
Last changes: 2023-07-12 11:21:35
Year of publication: 2022
Summary: У кваліфікаційній роботі розглянуто теоретико-методичні засади клієнтоорієнтованого підходу управління закладом ресторанного бізнесу та розглянуто етапи та моделі впровадження клієнторієнтованої стратегії підприємства. Охарактеризовано діяльність ресторану "T-Bone" та проведено аналіз фінансово-господарської діяльності. Досліджено рівень лояльності клієнтів до ресторану "T-Bone" на ринку закладів ресторанного бізнесу м. Вінниця та розроблено заходи щодо удосконалення діяльності на засадах клієнтоорієнтованого підходу.
URI: http://sel.vtei.edu.ua/card.php?id=28886
Publication type: Кваліфікаційна робота, проєкт
Publication: : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2022. 57 с.
In the collections: 2022/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/
Published by: Адміністратор
File : 28886.pdf Size : 830683 byte Format : Adobe PDF Access : For all

Enlarge