id: | 28877 |
---|---|
Title: | Вдосконалення якості послуг в закладах готельного господарства (за матеріалами готеля "ТВ ТОВ Південний Буг", готель "Жовтневий") |
Authors: | Затхей Ю.П. |
Keywords: | готель, індустрія гостинності, якість, готельна послуга, управління |
Date of publication: | 2023-07-11 16:53:13 |
Last changes: | 2023-07-11 16:53:13 |
Year of publication: | 2022 |
Summary: | У кваліфікаційній роботі розкрито поняття якості послуг як соціоекономічного об’єкту управління. Проведено дослідження методичних основ оцінки рівня якості готельних послуг в закладах індустрії гостинності. Проаналізовано організаційно-економічну характеристику закладу ТВ ТОВ "Південний Буг", готель "Жовтневий". Проведено оцінку системи якості послуг в досліджуваному закладі. Розроблено заходи щодо підвищення якості послуг в закладі ТВ ТОВ "Південний Буг", готель "Жовтневий". Проведено оцінку економічної ефективності запропонованих заходів у досліджуваному закладі. |
URI: | http://sel.vtei.edu.ua/card.php?id=28877 |
Publication type: | Кваліфікаційна робота, проєкт |
Publication: | : кваліфікаційна робота. Вінниця : ВТЕІ ДТЕУ. 2022. 58 с. |
In the collections: | 2022/ Кваліфікаційні роботи, проєкти/ ВТЕІ/ |
Published by: | Адміністратор |
File : 28877.pdf Size : 431113 byte Format : Adobe PDF Access : For all | |
|